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Posted Mon, 24 Nov 2025 07:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
コメントいただきありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。
操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

弊社より7,700円の請求があったとのこと、承知しました。

引き続きのご案内にはお客様のご登録情報を伺う必要がございますので、個別サポートへ切り替えいたします。

本投稿にご利用のメールアドレス宛に担当部署よりメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いします。
Posted Thu, 27 Nov 2025 04:53:56 GMT by kazu
私も身に覚えのない7700円の請求に最近気づきました。

ウイルスバスター未使用、メール確認できず。

クレジットカードの支払い履歴にトレンドマイクロ社の名前と7700円の金額だけが残っています。

どうすればいいのでしょうか
Posted Fri, 28 Nov 2025 03:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。コメントいただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、下記投稿でも案内いたしましたが、個別サポートへ切り替えをいたします。

覚えのないカード請求(7700円)が届いた

よろしくお願いいたします。
Posted Sat, 29 Nov 2025 04:00:05 GMT by ky
自動更新等していないが、クレジットカードで7700円引落しされていた。
返金対応お願いします。
Posted Mon, 01 Dec 2025 03:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは、コメントいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、お客さまのトレンドマイクロアカウントやご購入履歴などの個人情報を確認しなければいけない場合もあるため、個別サポートへ切り替えいたします。

当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛に担当部署よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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