契約内容を確認できません

ウイルスバスタークラウドを利用していたPCが故障してしまい、
当時登録していたアカウントが分からず、当時使用していたメールアドレスも利用できない状態です。
自分の登録状況を把握したいのですが、手段を教えていただけないでしょうか。
他のスレッドを拝見すると、個別サポートに切り替えて対応くださるようですが、よろしくお願いいたします。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客様の登録情報などの詳細を確認する必要がございます。

個別サポートへ切り替えのうえ、本投稿へご利用のメールアドレス宛へご連絡いたしますので、しばらくお待ちくださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。