自動更新後の返金

ウイルスバスタークラウド自動更新後の返金希望です。<br> 更新は4/1、自動更新は停止済みです。

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客様の登録情報などを確認する必要がございますので、個別サポートへ切り替えのうえ、ご案内したく存じます。

プロフィールで設定されているメールアドレス宛へご連絡いたしますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

5/27にあんしん自動更新手続き完了の連絡があり、\6,490の更新料が引き落とされました。自動更新は停止したく返金いただきたいのですが直接お話しできる窓口の連絡先教えていただけますでしょうか？　ヘルプセンターのお問い合わせから製品の電話番号が表記されません。
すでに自動更新は解約しております。

マーカスさん、こんにちは。
ご連絡いただき、ありがとうございます。

コメントいただいた件につきまして、下記投稿でも案内いたしましたが、引き続きメールサポートよりご案内したく存じます。

契約解除後安心サポート料金の返金希望

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。