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Posted Tue, 21 Apr 2026 18:34:09 GMT by ロブ
 3/27に6490円引き落としになっていました。解約し、サポートに何度も何十分も電話したのですが切られ繋がらず。返金お願い致します。
Posted Wed, 22 Apr 2026 07:30:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客さま情報やご契約状況などを伺う必要がありますので、個別サポートへ切り替えのうえ、ご案内したく存じます。

プロフィールで設定されているメールアドレス宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますと幸いです。

よろしくお願いします。
Posted Fri, 05 Jun 2026 01:06:52 GMT by tad
お世話になります。
私も4月24日に6490円引き落としになってました。身に覚えがないためサポートに連絡したかったのですが、アカウントもわからないため、新規にアカウント登録してこちらにチャットしております。 ご連絡お願いいたします。
Posted Fri, 05 Jun 2026 06:30:00 GMT by トレンドマイクロ_K
tadさん、こんにちは。
コメントいただき、ありがとうございます。

ご連絡の件につきまして、お客様の登録情報などの照会が必要ですので、個別サポートへ切り替えをいたします。

担当部署より本コメント投稿にご利用のメールアドレス宛にメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
Posted Sat, 06 Jun 2026 06:54:55 GMT by
こんにちは。私も自動更新されてしまいましたので、返金と解約をお願いしたいです。
チャットサポートだと延々と同じ話をされて全く手続きができませんでした。
ご連絡をお願いいたします。
Posted Mon, 08 Jun 2026 06:00:00 GMT by トレンドマイクロ_K
こんにちは。
ご連絡いただき、ありがとうございます。

はじめに、当コミュニティページの右上にある [プロフィール名] からユーザーネームを設定いただけますと幸いです。

操作手順につきましては、下記ページをご参照ください。

初めてご利用の方へーコミュニティの利用方法について

コメントいただいた件につきまして、お客さまの登録情報などの詳細を確認する必要がございますので、個別サポートへ切り替えのうえ、ご案内したく存じます。

当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛に担当部署よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

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