アップデートの指示が出たのでそのボタンを押したところ、アップデートがいつまで経っても終わらず。
そこでプログラムファイルを参照したらtrendmicro フォルダー内のファイルが全て消去されていた。フォルダーはクローム_ツールバー関係のみが残っていた（中身はからっぽ）。
新しく　クラウドver17をインストールして解凍したが全く展開せず困っています