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  • RE: 自動更新後の返金希望

    自動更新により、現在まで長期間にわたり請求が継続している状況で、解約手続きおよび請求分の返金対応をお願いしたく考えています。

    ・どの端末にインストールしたか不明
    ・トレンドマイクロアカウント情報(メールアドレス等)が不明
    つきましては、契約情報の確認方法ならびに解約手続きについてご案内いただけますでしょうか。