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  • RE: 廃止したアドレスの変更方法を教えてください。

    迷惑メールが多数送られてくるため、メルアドの変更(移行)を行っています。
    現在は旧・新両メルアドを使っている状態です。


    トレンドマイクロへの登録メルアドも変更しようとし、旧メルアドでログインしてメルアド変更画面で
    新メルアドを登録したところ、「Duplicate account」と出て先へ進みません。
    パスワード変更して試みたり、シリアルナンバーから試みましたが解決しません。

    サポート宜しくお願い致します。