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Posted Fri, 05 Dec 2025 06:59:02 GMT by rum
以前のパソコンで利用していたウィルスバスタークラウドだと思うが、そのパソコンは廃棄したものの、契約が自動更新になっているようで毎年7700円が引かれている。契約時のメールアドレスもおそらく、現在は存在しない業者のものを利用していたようで、シリアル番号等契約内容が一切わからない状態です。解約と返金をお願いいたします。
Posted Mon, 08 Dec 2025 02:30:00 GMT by トレンドマイクロ_MI
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、7,700円の請求があったとのこと、承知しました。

引き続きのご案内に関しましては、お客さまのトレンドマイクロアカウントやご契約内容などを確認のうえご案内いたしますので、メールサポートに切り替えたく存じます。

当コミュニティにログイン時にご登録いただいたメールアドレス宛てご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いします。

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